よくある質問
住まい・暮らしに関して
ロックスミスを呼んだときの費用はどれくらいで支払いはどうすればいいか?
鍵の開錠で£90-£130※かかります。通常、現金またはカードによる現地決済になります。 ※ロックの種類によって異なります。夜間や休日は割増料金。
住まい・暮らしに関して
オートロック物件で、鍵を持って出るのを忘れてしまいました…
管理会社へご連絡ください。また、夜間や休日などで緊急の際にはご自身でお近くのロックスミスへご連絡ください。その際の費用はご入居者様のご負担になりますのでご注意ください。ロックスミスは下記サイトより検索できます。 >ロックスミス検索サイト https://www.locksmiths.co.uk/ ※鍵の交換は契約で禁止事項となっている場合が一般的ですので、やむを得ず大家の許可なしに鍵の取替を行った場合は、すぐに管理会社へご連絡ください
住まい・暮らしに関して
鍵を無くしてしまいました…
管理会社へご連絡いただき、スペアキーを申請してください。夜間や休日などで緊急で開錠が必要な際にはご自身でお近くのロックスミスへご連絡ください。その際の費用はご入居者様のご負担になりますのでご注意ください。ロックスミスは下記サイトより検索できます。 >ロックスミス検索サイト https://www.locksmiths.co.uk/ ※鍵の交換は契約で禁止事項となっている場合が一般的ですので、やむを得ず大家の許可なしに鍵の取替を行った場合は、すぐに管理会社へご連絡ください
住まい・暮らしに関して
新しい家具を購入したいんですが、要らない家具は捨ててもいいですか?
インベントリーレポートに記載の家具や備品は退居時に弁償の対象となりますので、撤去する場合は必ず家主の合意を得てください。
住まい・暮らしに関して
壁にポスターや絵画を飾ってもいいですか?
テナントの過失で新たに壁に穴やテープ粘着による塗装剥げができた場合、退居時に弁償の対象となりますので、お控えください。どうしてもポスターや絵画を飾りたい場合は、家主/管理会社に事前にご相談ください。