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ウォーターサーバーの製品番号をお控えの上、メーカーにお問い合わせください。

マネージメントに水漏れ発生の旨ご連絡をお願いします。連絡を怠ってしまうと状況が悪化してしまう恐れがあるため、早めのご連絡をお願いいたします。

マネージメントにご連絡ください。 インドネシアでは、エアコンの水漏れが多々発生することがあるため、定期的にエアコンの簡易メンテナンスを推奨しております。 ※長い間メンテナンスをしていない場合、水漏れの原因となります。エアコンのメンテナンス不足で起因した故障に関しましては、お客様にご負担頂く場合がございますので、ご承知おきください。また、水漏れを放置するとコンプレッサーの故障等ほかの故障の原因となりますので、発見した際にはお手数ですが、速やかに対処願います。 ※メンテナンスは３ヶ月に１回を推奨しておりますが、通常よりも継続して長時間使用している場合には、１ヶ月に１回程等のメンテナンスを借主負担でお願いすることになります。 ※３ヶ月に１回の簡易メンテナンスに加えて、１年に１回の総合メンテナンスが必要となります。

ケーブルテレビのチャンネルが繋がらない場合、まずはインターネットが接続されているのかをご確認ください。インターネットの接続状況により、ケーブルテレビが繋がらない場合がございます。 インターネットに問題が無い場合、プロバイダー側に問題が生じている可能性があるため、お客様番号をお控えの上、プロバイダーにご連絡ください。

インターネットの電源を切り、１～５分程度経過した後、再起動を試みてください。 それでも繋がらない場合は、お客様番号をご用意の上、インターネットプロバイダーにご連絡いただき、指示を仰いでください。