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2018年8月20日

最低限おさえたいビジネスマナー

インドネシアは多種多様な民族・宗教で溢れる多様性に富んだ国。下記項目はインドネシアのビジネスにおいて最低限おさえたい。

①頭を触らない

相手が大人でも子供でも気軽に頭に触れないのがベター。イスラム教は子供の頭を撫でると成長が止まる、ヒンドゥー教は頭を神聖なものと捉える考え方がある。人によって気になる濃淡は異なるが、これはインドネシアのみならず、東南アジア全体の傾向としてみたい。

②ネガティヴジェスチャーを避ける

日本でも同様だが、ビジネスになどの公式な場ではジェスチャーに気をつけたい。

「腰に手を当てて話す」怒っている印象

「腕を組む」相手を下に見る

③左手は不浄

ムスリムが多いインドネシアでは、左手は不浄なものとされる。握手はもちろんのこと、モノやお金、名刺を渡すときも左手を出すのは避けたい。

④宗教×食事

イスラム教:豚肉を食べない、飲酒しない

ヒンドゥー教:牛肉を食べない

⑤イスラム教ラマダーンへの配慮

世界最大のムスリムを抱えるイスラム大国であるインドネシアでは、毎年7,8月頃にラマダーンといわれる断食月がある。この1ヶ月間毎日ムスリムは日の出から日が沈むまで飲み物・食べ物・喫煙を一切摂らない。

⑥礼拝について

イスラーム教徒には1日5回の礼拝が義務付けられている。1回の礼拝は5～10分ほど。

働くイスラーム教徒は空き時間にまとめて礼拝を行うこともあるが、金曜日の正午の礼拝は特別であり、多くのイスラーム教徒がモスクに集って集団礼拝を行う為注意が必要。