2020年８月現在、ほとんどの修繕は通常通り手配ができるようになっておりますが、中にはドミトリーワーカーの対応を仰ぐ必要のあるものがあり、内容によっては手配に時間がかかることもございます。

修繕ご要望の際には通常通り、１）状況のわかる写真や動画、２）故障・不具合内容についてのご説明、３）製造番号　等を添えてご連絡いただけますとより迅速な対応が可能です。

ご協力をお願いいたします。

Repair works can be conducted in Phase 2, kindly note that some condominium may still needs an MTI (*)approval for access.

Phase2期間中は修繕手配が可能になっていますが、コンドミニアムによっては立ち入りにMTIの承認を必要としているので個別に確認が必要となります。

手配にお時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

（CB期間中の修繕について）

・不要不急の修繕（壁の塗装、電球交換、オーブンのトリップ、床の清掃等）は実施不可です

・急を要する修繕（トイレの水漏れ、漏電、温水器の漏水、冷蔵庫故障等）は実施可能です

・MTIより修繕のための承認を得てからの対応となるため、日程確定までに時間がかかります

・すべての業者はMTIからの承認なしでは修繕訪問をすることができません

・部品交換が必要な場合には、その供給元が閉鎖になっていることもあり、交換手配が難しいことがあります

・修繕業者が物件へ立ち入る際に、セキュリティガードによる厳しい検査・確認があるため遅れてくる可能性があります

・入居者様は修繕の予約が確定しましたら、コンドミニアムのマネジメントオフィスに日程を事前に共有する必要があります

※弊社お問い合わせはこちらよりお願いいたします。

·       Non-essential repairs such as wall painting, changing light bulbs, oven triped, flooring polishing etc. CANNNOT BE DONE.

·       Only essential repair such as toilet bowl water leak, electrical power trip, water heater water leak, refrigerator spoilt etc. CAN BE DONE.

·       It takes time to arrange for an appointment because the repairman needs to get approval from Singapore government MTI first to do the repairs.

·       Repairmen are only allowed to work during CB period unless they have an approval letter.

·       Repairs may not be done since repairman may have difficulties sourcing for the spare parts when most suppliers are closed during CB period.

·       The repairman may be late due to security guard’s strict inspection.

·       Tenant needs to inform the management office whenever there is a confirmed repair appointment.

What is “MTI” (https://va.ecitizen.gov.sg/cfp/customerPages/mti/explorefaq.aspx)

The Ministry of Trade and Industry (MTI) is a ministry under the Government of Singapore that directs the formulation of policies related to the development of trade and industry in Singapore. MTI works closely with its statutory boards to ensure that Singapore’s economy continues to be competitive, is able to attract investments, and nurture a deeper based of global Singapore enterprises.

The Ministry of Trade and Industry (MTI)とは：

シンガポールの貿易と産業の発展に関連する政策の策定を指示するシンガポール政府の管轄省です。 MTIは法定の理事会と緊密に連携して、シンガポールの経済が競争力を維持し、投資を呼び込み、グローバルなシンガポール企業をより深く育成できるようにしています。